Online-Seminar – Konflikte auch mal anders angehen – Souveräner Umgang mit Konfliktsituationen im digitalen Zeitalter

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15. Februar | 9:00 - 16:30

€129.00 – €179.00

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Konflikte mal anders

ZIELGRUPPE
Betriebsinhaber/innen, Ehepartner, leitende Angestellte

ZIELE
Es ist verlockend, sich Konflikten zu entziehen und unbequeme Konfrontationen zu umgehen. Doch gehen Sie Konflikten aus dem Weg, beeinträchtigt es z.B. die Zusammenarbeit im Team, führt zu Effizienz- und Produktivitätsverlusten und gefährdet so in letzter Konsequenz den Erfolg des gesamten Unternehmens. Konflikte mit Kunden hingegen können den Auftrag gefährden oder die Bezahlung der Rechnung verzögern. Im schlimmsten Fall schädigt ein Konflikt auch den Ruf, als Arbeitgeber und als guter Handwerksbetrieb inner-halb der Region.
Als Betriebsinhaber oder Führungskraft müssen Sie deshalb genau hinschauen und die Konfliktlösung oft selbst in die Hand nehmen. Auf diese Weise sorgen Sie dafür, dass das Betriebsklima positiv bleibt, Kollegen konstruktiv zusammenarbeiten und gemeinsam den Erfolg des Teams und des Unternehmens vorantreiben. In unserem Seminar erfahren Sie deshalb, wie Sie Konfliktpotentiale frühzeitig erkennen und deeskalieren und wie Sie tatsächlich ausbrechende Konflikte angemessen entschärfen und zu einem positiven Ende führen. So sorgen Sie für ein besseres Arbeitsklima und stellen sicher, dass alle Mitarbeiter sich auf das Wesentliche konzentrieren.
Erlernen Sie Strategien, um souveräner in Konfliktsituationen zu agieren. Erkennen Sie Konflikte rechtzeitiger und lösen Sie Konflikte mit System. Seien Sie selbstsicherer in schwierigen Situationen und führen Sie Konfliktlösungs-Gespräche ohne Stress.

INHALT
• Konflikte erkennen und bearbeiten
– Definition von Konflikten im beruflichen Kontext
– Konflikte im Betrieb
– Konflikte mit Kunden und Auftraggebern
• Strategien zur Konfliktlösung
– Präventionsarbeit: Konflikte frühzeitig entschärfen
– Lösungsansätze für „konfliktfreie Zonen“
– Methoden, Techniken und Tools im Führungsall-tag
• Ihre persönliche Rolle in Konfliktsituationen
– Ihr persönlicher Stil in Konfliktsituation
– als Konfliktbeteiligte(r)
– als Konfliktmanager/-in
• Tipps und Tricks aus dem Handwerksalltag

REFERENT
Ralf P. Berg, Dipl.-Betriebswirt und Business-Coach (IHK)

Ca. 1 Woche vor dem Seminartermin erhalten Sie einen Link für das Webinar, über welchen Sie sich einwählen.
Technische Voraussetzungen:
– Internetfähiges Endgerät (PC, Laptop, Tablet, Smartphone etc.)
– Lautsprecher/Kopfhörer- Kamera, Mikrofon/Headset (optional)
– Internetbrowser (empfohlen: Chrome, Edge, Firefox, Safari)

Ab dem zweiten Teilnehmer aus demselben Unternehmen er-halten Sie 10 % Rabatt auf die jeweilige Teilnehmergebühr.

Details

Datum:
15. Februar
Zeit:
9:00 - 16:30
Gebühr:
€129.00 – €179.00
Veranstaltungskategorien:
,

Veranstaltungsort

Digital
Deutschland

Veranstalter

Verband des Tischlerhandwerks Niedersachsen/Bremen
Telefon:
+49(0)511 62 70 75 0
E-Mail:
info@tischlernord.de
Webseite:
www.tischlernord.de

Seminare

Die unten stehende Nummer beinhaltet Karten für diese Veranstaltung aus dem Warenkorb. Durch einen Klick auf "Karten kaufen" können vorhandene Teilnehmerinformationen bearbeitet sowie die Kartenanzahl verändert werden.
Online-Seminar - Konflikte anders angehen am 15.02.2022
Frühbucher (nur für Mitglieder) bis 4 Wochen vor Seminarbeginn
129,00
17 verfügbar
Online-Seminar - Konflikte anders angehen am 15.02.2022
Regulärer Preis für Mitglieder
149,00
17 verfügbar
Online-Seminar - Konflikte anders angehen am 15.02.2022
Preis für Nicht-Mitglieder
179,00
17 verfügbar